Dans une société 2.0, la présence des sociétés sur les réseaux sociaux est devenue primordiale. La gestion des réseaux sociaux permet d’accroître la présence en ligne d’une entreprise et d’engager une audience ciblée.
En créant du contenu adapté aux plateformes comme Facebook, Instagram, LinkedIn, et Pinterest, il devient possible de renforcer la notoriété de la marque et d’interagir directement avec les clients potentiels. De créer une véritable communauté autour de l’entreprise ou du produit.