Om in de antwoorden van ChatGPT te verschijnen, moet uw site toegankelijk zijn voor zijn robots, moet uw inhoud de vragen van uw klanten helder beantwoorden, en moet uw onderneming samenhangend beschreven staan op het web. Inside Web begeleidt Belgische ondernemingen op die drie hefbomen, en meet elke maand of zij werkelijk geciteerd worden.

Wat er veranderd is.

Uw klanten typen niet langer alleen « webbureau Waver » in Google. Zij vragen aan ChatGPT, Perplexity of Gemini: « welke onderneming kan mijn site herbouwen in Waals-Brabant? », en krijgen een geschreven antwoord, met enkele namen en enkele bronnen. Staat u niet in dat antwoord, dan staat u niet op de lijst.

In een AI-antwoord bestaat er geen pagina 2.

De drie voorwaarden om geciteerd te worden.

  • Toegankelijk zijn

    De robots van de antwoordmachines moeten uw site kunnen lezen: een open robots.txt, een goed ingestelde firewall, inhoud zichtbaar zonder JavaScript.

  • Citeerbaar zijn

    Pagina's die rechtstreeks op de vragen antwoorden, met precieze, gedateerde feiten die makkelijk te ontginnen zijn.

  • Herkend worden

    Een onderneming die op dezelfde manier beschreven staat op uw site, uw Google Bedrijfsprofiel, LinkedIn, de gidsen en de pers.

Stap 1: de juiste robots binnenlaten.

OpenAI gebruikt meerdere robots met elk hun rol. OAI-SearchBot indexeert sites voor de zoekantwoorden van ChatGPT: zonder hem kunnen uw pagina's daar niet geciteerd worden. ChatGPT-User raadpleegt een pagina wanneer een gebruiker daarom vraagt. GPTBot verzamelt inhoud voor de training van de modellen. Elk wordt apart ingesteld.

robots.txt: geciteerd worden in ChatGPT zonder aan de training deel te nemen
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: ChatGPT-User
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

De meest voorkomende valkuil is niet de robots.txt, maar de firewall: te brede antirobotregels blokkeren die legitieme bezoekers zonder dat iemand het merkt. Wij kijken beide na, en ook de robots van Perplexity en van Google.

Stap 2: inhoud schrijven die de AI kan citeren.

  • Eerst het antwoord

    Elke pagina begint met twee of drie zinnen die rechtstreeks antwoorden: wie, wat, voor wie, waar.

  • De echte vragen

    Vragen geformuleerd zoals uw klanten ze aan een AI stellen, met korte en volledige antwoorden.

  • Leesbare structuren

    Sprekende titels, lijsten, vergelijkende tabellen: formaten die antwoordmachines makkelijk ontginnen.

  • Gedateerde feiten

    Zichtbare bijwerkingsdata, precieze en verifieerbare informatie in plaats van marketingformules.

Stap 3: de zoekmachines helpen begrijpen wie u bent.

  1. 01

    Gestructureerde gegevens

    Organisatie, adres, bediende gebieden, diensten, openingsuren, beoordelingen en veelgestelde vragen, beschreven in JSON-LD op uw site.

  2. 02

    Samenhang van de entiteit

    Dezelfde naam, hetzelfde adres, dezelfde diensten en dezelfde beschrijving op de site, het Google Bedrijfsprofiel, LinkedIn en de vakgidsen.

  3. 03

    Vermeldingen op externe bronnen

    Artikels, interviews, partners, federaties, erkende gidsen: de antwoordmachines steunen sterk op wat anderen over u zeggen.

  4. 04

    Indexering in Bing

    Verschillende antwoordmachines steunen onder meer op de index van Bing. Bing Webmaster Tools en IndexNow versnellen de opname van uw pagina's.

Stap 4: meten, niet veronderstellen.

Wij stellen een reeks van een dertigtal échte klantenvragen samen, zoals « welke Odoo-integrator in België? » of « wie kan een mobiele app maken in Brussel? ». Elke maand leggen wij ze voor aan ChatGPT, Perplexity, Gemini en de AI Overviews van Google, en volgen wij de citatiegraad van uw onderneming tegenover die van uw concurrenten.

IndicatorWat hij meet
CitatiegraadHet aandeel vragen uit de reeks waarin uw onderneming vermeld wordt
Plaats in het antwoordAls eerste geciteerd, tussen andere, of achteraan het antwoord
Gebruikte bronnenDe pagina's van uw site of de externe sites waarop de AI steunt
JuistheidKlopt wat de AI over u zegt, en is het bij de tijd
Aandeel in de aandachtUw zichtbaarheid vergeleken met die van uw concurrenten

Met het oog op wat komt.

Antwoordmachines worden een volwaardig acquisitiekanaal, en AI-agents beginnen dienstverleners te vergelijken en te contacteren voor hun gebruikers. Ondernemingen die hun aanwezigheid vandaag structureren, nemen een voorsprong die moeilijk in te halen zal zijn. Het is de SEO van 2010, met één verschil: de inhaalbeweging zal trager verlopen. Om te starten toont een GEO-audit in enkele dagen wat de AI al over u zegt.

Uw vragen.

(Verschijnen in ChatGPT)

Hoe laat ik mijn onderneming in ChatGPT verschijnen?

Er moeten drie voorwaarden vervuld zijn: een site die toegankelijk is voor de robots van OpenAI, in het bijzonder OAI-SearchBot, inhoud die de vragen van uw klanten helder beantwoordt, en een onderneming die samenhangend beschreven staat op uw site en op betrouwbare externe bronnen. Inside Web werkt aan die drie hefbomen en meet de verkregen citaties.

Kan men betalen om in de antwoorden van ChatGPT geciteerd te worden?

Nee, niet in de organische antwoorden. De citaties hangen af van de relevantie, de helderheid en de reputatie van de bronnen. Precies dat verbetert GEO.

Wat is het verschil tussen GPTBot en OAI-SearchBot?

GPTBot verzamelt inhoud die kan dienen om de modellen van OpenAI te trainen. OAI-SearchBot indexeert sites voor de zoekantwoorden van ChatGPT. Zij worden apart ingesteld: men kan OAI-SearchBot toelaten om geciteerd te worden en tegelijk GPTBot blokkeren voor de training.

Belet het blokkeren van GPTBot dat ik in ChatGPT verschijn?

Nee. GPTBot blokkeren gaat over de training van de modellen. De aanwezigheid in de zoekantwoorden van ChatGPT hangt af van OAI-SearchBot. OAI-SearchBot blokkeren daarentegen belet wel dat uw pagina's daar geciteerd worden.

Waarom verschijnt mijn site niet in ChatGPT terwijl mijn robots.txt open staat?

De meest voorkomende oorzaak is een firewall of een antirobotdienst die onbekende bezoekers blokkeert. Andere veel voorkomende oorzaken zijn inhoud die alleen in JavaScript verschijnt, weinig heldere pagina's of een onderneming die elders op het web te weinig vermeld wordt.

Gebruikt ChatGPT Google om sites te vinden?

ChatGPT heeft zijn eigen indexeringsrobot, OAI-SearchBot, en steunt daarnaast op zoekpartners. Een goede indexering in Bing blijft een troef. Goed scoren in Google helpt vooral voor de AI Overviews en voor Gemini.

Hoelang duurt het om door een AI geciteerd te worden?

Zoekmachines die het web in real time raadplegen, kunnen een verbeterde pagina binnen enkele dagen of weken meenemen. Spontaan vermeld worden in de algemene kennis van een model duurt langer, in het tempo van zijn updates.

Helpt het bestand llms.txt om in ChatGPT te verschijnen?

Het effect ervan is niet aangetoond: geen enkele grote zoekmachine heeft zich ertoe verbonden het te gebruiken en Google heeft laten weten het niet te raadplegen. Wij plaatsen het omdat het vrijwel niets kost, maar de beslissende hefbomen blijven de toegang van de robots, de kwaliteit van de inhoud en de reputatie van de onderneming.

Zijn gestructureerde gegevens nuttig voor ChatGPT?

Ja. Zij beschrijven uitdrukkelijk uw organisatie, uw diensten, uw adres en uw antwoorden op veelgestelde vragen. Zij verminderen de dubbelzinnigheid en maken het makkelijker voor antwoordmachines om uw pagina's juist te interpreteren.

Hoe kom ik te weten wat ChatGPT over mijn onderneming zegt?

Door hem, en de andere antwoordmachines, de vragen te stellen die uw klanten werkelijk zouden stellen, en de citaties, de gebruikte bronnen en de juistheid van de informatie te noteren. Inside Web doet die opvolging elke maand op een vragenreeks die samen met u vastgelegd is.

Wat doen wij als ChatGPT foute informatie over onze onderneming geeft?

De bron corrigeren. De fouten komen vaak van verouderde of tegenstrijdige gegevens op het web. Uw site, uw Google Bedrijfsprofiel en de gidsen bijwerken, en daarna heldere en gedateerde informatie publiceren, herstelt geleidelijk een juiste beschrijving.

Werkt GEO ook voor een lokale onderneming?

Ja. Gebruikers vragen steeds vaker aan een assistent om een dienstverlener in hun buurt aan te bevelen. Een volledig Google Bedrijfsprofiel, geregelde beoordelingen en samenhangende lokale gegevens wegen rechtstreeks op die aanbevelingen.

Laten we over uw project praten.

Een eerste gesprek, vrijblijvend. Een van onze medewerkers neemt binnen 24 werkuren contact op.